Главная » Страховой случай » Физическим лицам » Страхование транспортных средств

Страхование транспортных средств

 

При страховом случае просим Вас:

 

  • предпринять меры для обеспечения безопасности движения и сохранности транспортного средства в месте происшествия;
  • принять разумные и доступные меры, по предотвращению и уменьшению ущерба, при этом следовать указаниям специалистов нашей компании, если таковые последуют;
  • незамедлительно сообщить о происшествии в компетентные органы (ГАИ, милицию, пожарный надзор, на территории других государств - в дорожную полицию и т.д.) и получить справку, подтверждающий факт происшествия. При этом рекомендуется зафиксировать картину события с помощью фотографий, видеосъемки, записать данные свидетелей и т.д.


Обращение в компетентные органы необязательно при повреждении (уничтожении) деталей остекления кузова, зеркал, приборов внешнего освещения, датчиков расстояния, радиаторов и трубопроводов радиаторов произошедшее во время движения транспортного средства в результате попадания и/или падения посторонних предметов и/или тел, если при этом транспортному средству не нанесены другие повреждения, влекущие за собой выплату страхового возмещения, а также при незначительных внешних повреждениях транспортного средства, не требующих замены кузовных деталей;

 

  • незамедлительно, как это станет возможным, но не позднее 3-х рабочих дней любым доступным способом сообщить о страховом случае нашей компании или нашему представителю в стране пребывания с указанием места, причин, обстоятельств и последствий происшествия;
  • сохранить транспортное средство и иное погибшее или поврежденное имущество в послеаварийном состоянии до осмотра их экспертом и составления акта осмотра;
  • при угоне автомобиля представить его технический паспорт и полный комплект оригинальных ключей (за исключением разбоя или грабежа);
  • согласовать с нашей компанией действия, связанные с урегулированием убытка;
  • предоставить оригиналы счетов ремонтного предприятия, производившего ремонт транспортного средства и дополнительного оборудования. Любезно просим Вас приступать к ремонту после согласования своих действий и места проведения ремонта с нашей компанией;
  • производить ремонт транспортного средства, поврежденного за границей, в Республике Беларусь, за исключением случаев, когда компания ERGO даст согласие на проведение ремонта за границей.
  • представить для осмотра в нашу компанию или нашему представителю отремонтированное транспортное средство.
  • документы, подтверждающие расходы по урегулированию страхового случая (чеки, счета и т.п.);

 

Любезно просим Вас, обращаясь в нашу компанию, представить все имеющиеся документы о страховом случае в течение 10 рабочих дней со дня наступления события, в том числе:

 

  • заявление о выплате страхового возмещении;
  • оригинал (копию) технического паспорта, сертификат о прохождении государственного технического осмотра и другие документы на транспортное средство;
  • оригинал (копию) водительского удостоверения;
  • оригинал гражданского паспорта;
  • оригинал (копию) страхового полиса;
  • документы из компетентных органов, подтверждающие факт, причины, обстоятельства наступления страхового случая.