Главная » Страховой случай » Физическим лицам » Страхование транспортных средств

Страхование транспортных средств

 

При страховом случае просим Вас:

 

  • предпринять меры для обеспечения безопасности движения в месте происшествия;
  • принять разумные и доступные меры, чтобы уменьшить возможные убытки;
  • как можно ранее сообщить о происшествии в компетентные органы (ГАИ, милицию, пожарный надзор, на территории других государств - в дорожную полицию и т.д.) и получить документ, подтверждающий факт происшествия.


Обращение в компетентные органы необязательно при повреждении приборов внешнего освещения, зеркал, стекол, декоративных элементов кузова, если при этом транспортному средству не нанесены другие повреждения, влекущие за собой выплату страхового возмещения, а также при незначительных внешних повреждениях транспортного средства, не требующих замены кузовных деталей;

 

  • при первой возможности по телефону и в письменной форме сообщить нашей компании или нашему представителю в стране пребывания с указанием места, причин, обстоятельств и последствий происшествия;
  • сохранить транспортное средство и иное погибшее или поврежденное имущество в послеаварийном состоянии до осмотра их экспертом и составления акта осмотра;
  • при угоне автомобиля представить его технический паспорт и полный комплект оригинальных ключей (за исключением разбоя или грабежа);
  • согласовать с нашей компанией действия, связанные с урегулированием убытка;
  • предоставить оригиналы счетов ремонтного предприятия, производившего ремонт транспортного средства и дополнительного оборудования. Любезно просим Вас приступать к ремонту после согласования своих действий и места проведения ремонта с нашей компанией;
  • производить ремонт транспортного средства, поврежденного за границей, в Республике Беларусь, за исключением случаев, когда компания ERGO даст согласие на проведение ремонта за границей.
  • представить для осмотра в нашу компанию или нашему представителю отремонтированное транспортное средство.

 

Любезно просим Вас, обращаясь в нашу компанию, представить все имеющиеся документы о страховом случае, в том числе:

 

  • документы, удостоверяющие личность;
  • регистрационные документы на транспортное средство;
  • заверенные нотариально копии свидетельств о смерти и копии свидетельства о праве на наследство (если выгодоприобретателем является наследник страхователя);
  • страховой полис;
  • оригинал или заверенную копию акта (справки, протокола, иного документа) ГАИ, органов внутренних дел, полиции (или других компетентных органов), подтверждающего факт происшествия;


Просим Вас также в течение трех рабочих дней с момента письменного уведомления представить транспортное средство для осмотра в нашу компанию или нашему представителю.