Страхование от несчастных случаев и болезней во время поездки за границу
Просим Вас как можно ранее связаться с представителем нашей компании за рубежом по одному из телефонных номеров, указанных в страховом полисе, или с нашей компанией и сообщить:
- фамилию, имя, отчество, контактные данные,
- номер и реквизиты страхового полиса,
- причину обращения, какого рода помощь необходима.
В неотложных случаях или если у Вас нет возможности связаться с нашим представителем или нашей компанией перед консультацией у врача или госпитализацией, пожалуйста, постарайтесь сделать это при первой возможности.
Любезно просим Вас, обращаясь в нашу компанию, представить все имеющиеся документы о страховом случае, в том числе оригиналы:
- документов, подтверждающих факт обращения за медицинской помощью, диагноз заболевания, итоговою сумму к оплате,
- рецептов на приобретение медикаментов, выписанных лечащим врачом в связи с заболеванием или несчастным случаем,
- документов, подтверждающих факт оплаты за лечение, медикаменты, прочие услуги,
- документов, подтверждающих стоимость транспортировки больного, медицинские заключения с указанием на необходимость такой транспортировки,
- счетов за телекоммуникационную связь,
- других документов, которые будут Вами получены за рубежом в связи с заболеванием или несчастным случаем.
В случае смерти для возмещения расходов на репатриацию застрахованного лица просим предоставить свидетельство о смерти застрахованного лица (заверенную копию) и оригиналы документов, подтверждающих стоимость транспортировки тела в страну бывшего проживания (в том случае, когда транспортировка организована не нашим представителем или нашей компанией).
Просим Вас предоставить все имеющиеся документы o страховом случае в ЗАО СК «ЭРГО» в течение одного месяца после возвращения из поездки вместе с заявлением произвольной формы и страховым полисом.
