Страхование грузов
Просим Вас:
- принять разумные и доступные меры, чтобы уменьшить возможные убытки;
- как можно ранее в устной, а затем в письменной форме уведомить нас или нашего представителя;
- при первой возможности сообщить о случившемся в компетентные органы;
- следовать указаниям и рекомендациям нашей компании или наших представителей;
- предоставить представителю нашей компании поврежденный и неповрежденный груз или его остатки в том виде, в каком он оказался после страхового случая;
Любезно просим Вас, обращаясь в нашу компанию, представить все имеющиеся документы о страховом случае, в том числе:
- заявление на выплату страхового возмещения с указанием суммы ущерба (в произвольной форме);
- страховой полис;
- документ, подтверждающий стоимость груза по данной отправке;
Также другие документы в зависимости от вида транспортировки груза:
- при перевозке железнодорожным транспортом:
а) в случае утраты груза:
- грузовую квитанцию или дубликат накладной (во внутреннем железнодорожном сообщении) или листы 1 и 5 накладной (международном железнодорожном сообщении) с отметкой станции назначения о неприбытии груза, а при невозможности представления грузовой квитанции, документ об оплате стоимости груза и справки железной дороги об отправке груза с отметкой станции назначения о неприбытии груза;
б) в случае недостачи или повреждения груза:
- накладную (во внутреннем железнодорожном сообщении), листы 1 и 5 накладной (в международном железнодорожном сообщении), коммерческий акт, выданный железной дорогой на станции назначения или аварийный сертификат (акт экспертизы);
в) при перевозке собственным подвижным составом:
- в случае недостачи или повреждения груза - коммерческий акт (акт экспертизы);
- в случае утраты груза - железнодорожную квитанцию с отметкой станции назначения о неприбытии вагона;
- при перевозке автомобильным транспортом:
а) товарно-транспортную накладную;
б) акт о несохранной перевозке или акт приемки товаров народного потребления (производственно-технической продукции) по количеству и качеству или акт экспертизы;
в) постановление органов внутренних дел (полиции) в случае хищения;
г) справка ГАИ с заключением о степени виновности водителя при ДТП;
- при перевозке морским, воздушным транспортом:
а) коносаменты, чартер-партии;
б) морской протест, выписка из судового журнала,
в) акт извещения, генеральный акт;
г) другие официальные акты с указанием причины страхового случая и другие документы, оформленные в соответствии с Правилами этих ведомств.
В случае пропажи судна или иного перевозочного средства без вести предоставляются достоверные свидетельства о времени выхода перевозочного средства из пункта отправления и о неприбытии его к месту назначения в срок, установленный для признания судна пропавшим без вести.

